Signaler un égoût bouché

Message

  • Si vous habitez une autre commune que celle citée dans la liste déroulante : ne remplissez pas ce formulaire et contactez VEOLIA au 0811 900 800
Il s'agit de réseaux et/ou de branchements d'assainissement bouchés dans lesquels les eaux sales ou pluviales ne s'écoulent plus. Elles peuvent stagner ou remonter jusque dans le jardin ou l'habitat selon où se situent le regard ou les installations sanitaires.
Localisez le plus précisément possible
Le problème se situe ? (obligatoire)
Cela concerne t'il ?
S'il s'agit des parties communes : se retourner vers votre syndic
et s'il s'agit des logements sociaux : se retourner vers votre bailleur
Avez-vous vérifié vos installations (siphon, branchements assainissement partie privée) ?
Avant de valider ce formulaire, faites couler un peu d'eau dans vos installations pour vérifier leur bon fonctionnement
Avez-vous rendu accessible votre regard de branchement situé en bordure de propriété ?
Si non, vous devez le faire avant l'intervention du service
Comment s'évacuent actuellement les eaux ?
Le bouchon a-t-il provoqué des dégâts dans votre propriété ?
si oui, vous devez faire parallèlement une déclaration de sinistre auprès de votre assurance
Depuis combien de temps avez-vous constaté la situation ? (obligatoire)
Cette situation arrive-t-elle ? (obligatoire)
Etes-vous le propriétaire ?
nom, adresse et téléphone du propriétaire, du gestionnaire ou du syndic
Le propriétaire ou le gestionnaire est-il prévenu du problème ?
La Direction Salubrité Publique a-t-elle été déjà sollicitée ?
entre 8h00 et 16h30 dans le délai maximum de 3 jours