Habitat et logement

Espace Conseil Rénovation

L'Espace Conseil Rénovation est une équipe d’agents de la communauté urbaine Le Havre Seine Métropole, qui se tient à votre disposition pour répondre à vos questions concernant votre projet de travaux de rénovation ou d'adaptation de votre logement ou de votre copropriété. Du conseil initial à la finalisation des travaux en passant par la recherche de financements, cette équipe dédiée et compétente accompagne gratuitement les habitants du territoire à toutes les étapes de leur projet.

Un accompagnement sur-mesure pour votre projet

Vous êtes propriétaire ou locataire d’un bien immobilier sur le territoire de la communauté urbaine Le Havre Seine Métropole ? Vous pouvez bénéficier gratuitement des services de l'Espace Conseil Rénovation pour vos projets de travaux.

L'Espace Conseil Rénovation est compétent pour vous accompagner sur différents types de projets et est labellisé "Mon Accompagnateur Rénov" :

la rénovation énergétique de votre logement
l'adaptation de votre logement pour l'autonomie et l'accessibilité des seniors ou des personnes en situation de handicap
les travaux liés à une dégradation de votre logement ou à un arrêté de péril
les travaux de parties communes de copropriété en immeuble collectif

Ses conseillers qualifiés vous informent sur la dimension technique de votre projet pour définir avec vous des travaux « sur-mesure », vous accompagnent dans la mobilisation des dispositifs financiers, et vous dirigent vers des professionnels ou entreprises qualifiés.

Vous êtes déjà en train d'élaborer votre projet ? Avant de signer vos devis, contactez-nous !

Chiffres-clés

Plus de 2 000 particuliers sollicitant l’accompagnement de notre espace conseil chaque année
200 audits énergétiques réalisés chaque année afin de déterminer les gains énergétiques obtenus après travaux
1 451 logements privés qui se sont déjà vu attribuer ce soutien financier depuis fin 2016, cela représente 9 M € de travaux de rénovation
75 copropriétés ayant bénéficié d’un accompagnement technique et financier pour leurs projets de rénovation énergétique dont 18 copropriétés du centre reconstruit du Havre montrant des signes de fragilité
18 M € d’investissement pour la rénovation de l’habitat, dont 7,4 M€ dédiés à la rénovation énergétique

Comment faire une demande d'accompagnement ?

Pour demander un accompagnement dans votre projet de travaux, plusieurs possibilités s'offrent à vous :

Remplir le formulaire en ligne pour un projet de rénovation énergétique

Remplir le formulaire en ligne pour un projet d'adaptation pour l'autonomie ou l'accessibilité

Prendre contact par téléphone au 02 35 22 25 20

Si vous avez déjà un dossier en cours et que vous souhaitez prendre rendez-vous pour le suivi de votre dossier, composez le 02 35 22 25 04 afin de prendre rendez-vous pour rencontrer nos agents dans les Maisons du territoire :

Au sein de la Maison du territoire de Saint-Romain-de-Colbosc, où se tiennent des permanences d’accueil les 2^e et 4^e mercredis matins du mois, si vous habitez : Cauville-sur-Mer, Épouville, Épretot, Étainhus, Fontaine-la-Mallet, Fontenay, Gainneville, Gommerville, Gonfreville-l’Orcher, Graimbouville, Harfleur, La Cerlangue, La Remuée, Le Havre, Les Trois Pierres, Mannevillette, Montivilliers, Rogerville, Rolleville, Notre-Dame-du-Bec, Octeville-sur-Mer, Oudalle, Rogerville, Sainneville, Sainte-Adresse, Saint-Aubin-Routot, Saint-Laurent-de-Brèvedent, Saint-Martin-du-Manoir, Saint-Romain-de-Colbosc, Saint-Vigor-d’Ymonville, Saint-Vincent-Cramesnil, ou Sandouville
Au sein de la Maison du territoire de Criquetot-l’Esneval, où se tiennent des permanences d’accueil les 1^e et 3^e mercredis matins du mois, si vous habitez : Angerville-l'Orcher, Anglesqueville-l'Esneval, Beaurepaire, Bénouville, Bordeaux-Saint-Clair, Cuverville, Étretat, Fongueusemare, Gonneville-la-Mallet, Hermeville, Heuqueville, Pierrefiques, La Poterie-Cap-d'Antifer, Saint-Jouin-Bruneval, Saint-Martin-du-Bec, Sainte-Marie-au-Bosc, Le Tilleul, Turretot, Vergetot, ou Villainville

Bon à savoir

Le service proposé est neutre, gratuit, indépendant et accessible à tous sans condition de ressources. Des avances de trésorerie peuvent être envisagées pour les personnes aux revenus modestes.

Mieux comprendre son logement...

... pour mieux le rénover

Par quels travaux commencer ? L’audit énergétique est la première étape avant de définir les postes de rénovation énergétique sur lesquels intervenir.

L’audit vous permet de définir la consommation d’énergie d’un bâtiment, d’identifier les zones de déperdition thermique, de prioriser les travaux de rénovation énergétique, de comparer différentes solutions techniques et de définir le projet de travaux à suivre.

La Communauté urbaine a mis en place une subvention pour vous aider à réaliser un audit énergétique. Pour en connaître les modalités, prenez contact avec un conseiller via le formulaire de contact.

... pour mieux l'adapter à ses besoins

Vous avancez en âge et vous souhaitez continuer à vivre chez vous le plus longtemps possible ? Vous êtes en situation de handicap et souhaitez adapter votre logement à vos besoins ? Des solutions existent pour rendre votre logement plus sécurisant et plus adapté.

L’aménagement de votre logement vous permet de faciliter et de rendre plus confortable votre vie quotidienne. En adaptant votre lieu de vie, vous diminuez le risque de chute et ses conséquences.

Différentes interventions sont possibles pour rendre votre logement plus adapté. Il est important de définir au préalable votre besoin actuel et à venir, en tenant compte de l’agencement de votre lieu de vie. L'Espace Conseil Rénovation, en lien avec la Maison Dahlia et ACOMAD, vous accompagne dans la définition des travaux à réaliser, et dans leur financement.

Les travaux d’adaptation peuvent concerner par exemple :

l’installation d’une rampe d’accès dans votre maison
la pose de volets roulants motorisés
l'adaptation de l'éclairage pour éviter les risques de chutes, la pose d’un chemin lumineux
l’installation d’une douche de plain-pied en remplacement d’une baignoire
l’installation de WC surélevés
la pose d’un revêtement de sol antidérapant
l'installation d'équipements spécifiques comme un siège de douche mural, des nez de marches antidérapants, une pose de mains courantes…

Quelques clés pour les travaux

Il est essentiel de faire les travaux dans le bon ordre, afin d'éviter certaines déconvenues : par exemple, dimensionner le chauffage seulement une fois l’habitation isolée afin de ne pas prévoir trop de puissance qui s'avèrerait inutile
Certains travaux sont indissociables : par exemple, on ne peut pas travailler sur l’enveloppe du bâti sans penser en parallèle à la ventilation

Chaque cas est particulier. Si l'on peut trouver en ligne des pistes d'amélioration, il est préférable de s’adresser à nos conseillers pour trouver une solution « sur-mesure ».

Financements : des solutions pour tous

Le financement d’un projet de rénovation est souvent la clé pour engager les travaux. Chaque cas est particulier et selon votre projet et votre situation, vous pouvez mobiliser différents dispositifs : aides, subventions, solutions bancaires. Plusieurs organismes peuvent participer au financement : ANAH, Région Normandie, Département de la Seine-Maritime, communauté urbaine Le Havre Seine Métropole, caisses de retraite, prêts spécifiques...

Pour le cas spécifique d'une rénovation énergétique, les travaux devront répondre à ces deux critères :

les travaux envisagés vont dépendre des caractéristiques techniques et du type de bâtiment rénové (ancienneté, affectation, bâtiment individuel ou collectif)
les travaux doivent être réalisés par des entreprises RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) dans la majorité des cas

Dans tous les cas, l'Espace Conseil Rénovation vous accompagnera pour mobiliser les financements possibles pour votre projet.

Stop aux idées reçues !

Les dispositifs d’aides ne sont pas tous réservés à une partie de la population. Certains dépendent des revenus des demandeurs mais plusieurs sont ouverts à tous – sans condition de ressources – dans la limite du respect des exigences techniques.

Avant de vous inscrire, faites-vous accompagner par l'Espace Conseil Rénovation !

Télécharger des exemples de devis pour la rénovation énergétique de votre habitat

Consultez les témoignages de particuliers ayant été accompagnés

Épisode 1 : J’achète une maison à rénover

Épisode 2 : J’achète des logements à rénover

Épisode 3 : Je rénove mon appartement et ma copropriété avec le soutien du syndic

Atlas de la...