Organisation institutionnelle et administrative
Les Maisons du territoire : à votre service !
Un service public à proximité et de qualité pour tous les habitants du territoire
Les Maisons de territoire proposent aux usagers de trouver, en un lieu unique, un panel de services généraux et personnalisés.
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, 4 agents d'accueil se mobilisent pour vous renseigner sur les services de la Communauté urbaine au quotidien : déchets, transports, habitat, urbanisme, animations sportives et culturelles...
Les Maisons du Territoire ont obtenu au 1er janvier 2021 le label Maison France Services décerné par l’État, ouvrant l’accès à un nouveau bouquet de services. Pas moins de 10 nouveaux opérateurs sont ainsi représentés : CAF, CPAM, La Poste, Pôle Emploi, Caisse de retraite, Agirc-Arrco, Mutualité Sociale Agricole et Ministères de la justice, des finances et de l’intérieur.
Ce label est la garantie de disposer sur le territoire d'un service public de qualité accessible à tous.
Si vous avez besoin d'aide pour vos démarches administratives ou que vous rencontrez des difficultés avec internet, les agents d'accueil sont à votre disposition pour vous aider à trouver des solutions immédiates.
Informations sur les Maisons du territoire en période de crise sanitaire
Pendant la crise sanitaire liée à la Covid-19, les Maisons du territoire de Saint-Romain-de-Colbosc et Criquetot-l’Esneval restent ouvertes au public. Toutefois, afin de limiter la propagation du virus, il convient de privilégier la prise d’informations par téléphone ou par courriel, ou encore de prendre rendez-vous par téléphone en amont de sa visite :
- Maison du territoire de Criquetot-l'Esneval :
02 35 27 27 00 ou Courriel - Maison du territoire de Saint-Romain-de-Colbosc :
02 35 13 36 90 ou Courriel
Parmi les services proposés par les Maisons du territoire, il est à noter les informations suivantes :
- Pour toute demande d'accompagnement pour des travaux de rénovation, les usagers doivent contacter la Plateforme de la rénovation au 02 25 22 25 20 ou compléter le formulaire en ligne.
- Les instructeurs en urbanisme continuent de renseigner les usagers sur rendez-vous au 02 35 13 51 01 pour le secteur de Saint-Romain-de-Colbosc et au 07 76 72 94 09 pour le secteur de Criquetot-l'Esneval.
Vous trouverez plus d’informations sur les Maisons du territoire et les services publics qu’elles regroupent ci-dessous.
Les services proposés dans les Maisons du territoire
Démarches administratives
Nos agents vous accompagnent pour effectuer vos démarches administratives : demande de RSA, actualisation Pôle emploi, prime d’activités, permis de conduire, carte grise, déclaration d’impôt, point d’accès au droit…
Familles
Un seul lieu pour vous permettre d’accéder à vos démarches du quotidien : Caisse de retraite, AGIRC-ARRCO, Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse, Caisse d’Allocations Familiales (CAF), Mutualité Sociale Agricole.
Santé MobiFil'
Accédez au service de transport MobiFil' à la demande pour personnes à mobilité réduite. Un médecin vous reçoit, évalue votre handicap et propose des solutions adaptées.
Permanences : Tous les deux mois sur rendez-vous auprès du Service santé au 02 35 22 24 06.
Un espace public numérique pour vous accompagner
Un poste informatique en accès libre est mis à votre disposition, sous l'œil bienveillant de l'animatrice de la Maison du territoire qui pourra vous guider ou vous accompagner dans l'ensemble de vos démarches en ligne.
Urbanisme
Nous vous conseillons sur la faisabilité de vos projets de construction ou d’aménagement, avant le dépôt d’une demande d’autorisation d’urbanisme.
Permanences : Sur rendez-vous
- Criquetot-l’Esneval au 07 76 72 94 09 : Le mardi de 9h à 12h et le jeudi de 14h à 17h
- Saint-Romain-de-Colbosc au 02 35 13 51 01 : Les lundi et mercredi de 14h à 17h, et les mardi et jeudi de 9h à 12h
Projet travaux
Venez rencontrer l’architecte conseil du CAUE (Conseil en Architecture Urbanisme Environnement), il vous orientera dans vos choix et vos démarches en matière de construction.
Permanences : Sur rendez-vous au 02 35 72 94 50
- Criquetot-l’Esneval : Les 1er et 3e jeudis du mois, le matin
- Saint-Romain-de-Colbosc : Les 3e et 5e jeudis du mois
Rénovation de l'habitat
En habitat individuel ou en copropriété, bénéficiez d’un accompagnement sur-mesure gratuit et indépendant, de conseils techniques et d’une aide aux financements de vos projets, en contactant la Plateforme de la Rénovation. Pour tous les propriétaires sans condition de ressources. Pour des projets d’adaptation du logement au handicap ou à l’autonomie, de rénovation énergétique, d’économie d’énergie, d’énergie renouvelables ou de rénovation de bâti dégradé.
Permanences : Sur rendez-vous au 02 35 22 25 20, tous les mercredis à Saint-Romain-de-Colbosc et Criquetot-l'Esneval.
Emploi jeunes
La Mission Locale Le Havre Estuaire Littoral accueille et accompagne les jeunes entre 16 et 25 ans dans leur recherche d’emploi et de formation.
Renseignements : Du lundi au vendredi
- Criquetot-l’Esneval au 02 35 27 28 08
- Saint-Romain-de-Colbosc au 02 77 00 83 74
Accompagnement numérique
La Communauté urbaine vous propose de bénéficier d’un accompagnement gratuit pour effectuer vos démarches du quotidien en ligne.
Des permanences sont proposées sans rendez-vous :
- Le lundi matin de 9h à 12h à la Maison du territoire de Saint Romain de Colbosc
- Le vendredi matin de 9h à 12h à la Maison du territoire de Criquetot l’Esneval
Infos pratiques
Site de Criquetot-l'Esneval
Adresse : 28 route de Vergetot - BP 9 - 76 280 Criquetot-l'Esneval
Téléphone : 02 35 27 27 00 - Courriel
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Site de Saint-Romain-de-Colbosc
Adresse : 5 rue Sylvestre Dumesnil - BP 117 - 76 430 Saint-Romain-de-Colbosc
Téléphone : 02 35 13 36 90 - Courriel
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h