Missions

Assurer l'accueil téléphonique : orientation, recherche des correspondants, gestion des messages en temps réel, prise de rendez-vous auprès des usagers
Assurer l'accueil physique au centre technique communautaire (CETCO) par l'interphone, et rediriger les visiteurs vers leurs interlocuteurs

Assurer informatiquement l'émission des ordres de service, la saisie des interventions

Vérifier l'état des équipements des espaces conteneurs sur le domaine public. (cache bac ; bloc bacs ; abri bacs ; conteneurs enterrés ; arceaux) et contrôler le travail du prestataire de lavage des conteneurs de regroupement et de proximité

Assurer les enquêtes de conteneurisation sur le territoire de la Communauté urbaine, secteur Nord-Ouest

En cas d'indisponibilité du chef de secteur : encadrer les équipes d'interventions du service, et faire respecter les règles d'exploitation et de sécurité

Compétences requises

Connaissance du fonctionnement du service public
Connaître les règles d'hygiène et de sécurité
Sens de la communication, capacité d'écoute
Capacité d'adaptation aux nouvelles évolutions
Aptitude à évaluer les agents, à repérer et régler les conflits
Sens de l'initiative et des responsabilités
Avoir l'esprit d'équipe, sens relationnel
Polyvalence
Permis B

Lieu, jours et horaires de travail

CETCO – 54 rue des Moteaux au Havre
36 heures hebdomadaires du lundi au vendredi + RTT