Les agents de la DSI’IN participent à l’atteinte des objectifs et au respect des engagements qualité de la direction, ainsi qu’à la mise en œuvre du schéma directeur et à la programmation mutualisée des systèmes d’information.

Missions

• Garantir et maintenir le processus des mises en production
  • Vérifier la conformité du processus de mise en production afin qu’il soit en adéquation avec l’organisation de la direction
  • Faire évoluer ce processus dans une optique d’amélioration continue
• Gérer les mises en production de la direction
  • Réceptionner et évaluer les demandes de mise en production
  • Identifier les exigences de mise en production
  • Valider le plan détaillé pour la mise en production
  • S’assurer de la planification des ressources compétentes et des activités nécessaires au déploiement 
  • Vérifier la disponibilité des environnements de test, superviser les tests et valider les retours arrière
  • Communication étroite en interne et/ou en lien avec l’administrateur fonctionnel 
  • Superviser le déploiement de la solution et les tests techniques et fonctionnels
  • Vérifier la documentation des mises en production tout au long du processus, notamment avec les éventuels retours arrière
  • Transférer les connaissances des actifs mis en production aux équipes support de niveaux 1 et 2
  • Alimenter la DML (Definitive Media Library) : zone d’archivage physique sécurisée des logiciels en production (ensemble des sources, binaires, documentations et licences)

Compétences requises

Maîtrise des différentes étapes du processus des mises en production

Maîtrise des outils dédiés à la mise en place d’environnement de tests

Maîtrise de l’environnement logiciel du parc

Connaissance des collectivités et de leurs spécificités métier

Connaissance de l’anglais technique

Capacités à exécuter les processus ITIL

Capacité à suivre la mise en production d’un changement

Capacités à rédiger et améliorer des procédures

Goût pour le travail d’équipe

Aptitudes relationnelles et pédagogiques

Autonomie 

Rigueur, organisation et méthode

Capacité à rendre compte

Disponibilité

Permis B

Lieu, jours et horaires de travail

Hôtel de Ville – 1517 place de l’Hôtel de Ville – Le Havre

36 heures hebdomadaires du lundi au vendredi + RTT

Télétravail possible